웨딩플래너 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 WedPlan(이하 ‘서비스’)을 운영하는 사업자(이하 ‘회사’)와 서비스를 이용하는 회원 및 비회원 게스트 사이의 권리·의무, 서비스 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• ‘회원’은 Apple, Google, 카카오 등 회사가 지원하는 인증 수단으로 로그인하여 웨딩 일정 관리 기능을 이용하는 사람을 말합니다.
• ‘플래너’는 웨딩 고객, 일정, 메모, 알림과 공유 범위를 등록·관리하는 회원을 말합니다.
• ‘게스트’는 플래너가 발급한 공유 링크를 통해 로그인 없이 공유 일정의 열람, 일정 확인 또는 변경 요청 기능을 이용하는 사람을 말합니다.
• ‘웨딩’은 신랑·신부 표시명, 예식일, 장소 및 관련 일정이 묶인 업무 단위를 말합니다.
• ‘플래너 전용 정보’는 플래너 전용 메모와 내부 업무 기록 등 공유 대상으로 명시되지 않은 정보를 말합니다.
• ‘공유 정보’는 플래너가 게스트에게 공개하도록 선택한 일정, 장소, 공유 메모 및 응답 상태를 말합니다.

제3조 (약관의 게시, 효력 및 변경)

회사는 이 약관을 앱의 로그인, 설정, 구독 화면과 공개 웹페이지에서 확인할 수 있도록 게시합니다. 약관은 시행일에 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 중요한 변경은 적용일과 변경 사유를 합리적인 기간 전에 앱 또는 등록된 연락 수단으로 알립니다. 회원의 별도 동의가 필요한 변경은 관련 법령에 따라 동의를 받습니다.

제4조 (계정과 로그인)

• 회원은 본인이 사용할 수 있는 정확한 인증 정보를 사용해야 하며, 계정과 기기의 접근 수단을 안전하게 관리해야 합니다.
• 소셜 로그인 제공자가 제공하는 이름 또는 이메일이 없거나 변경된 경우 서비스 일부 이용을 위해 추가 정보 확인이 필요할 수 있습니다.
• 만 14세 미만인 사람은 법정대리인의 적법한 동의 없이 회원 계정을 만들 수 없습니다. 서비스는 직업적 웨딩 일정 관리를 주된 목적으로 하며 만 14세 미만 아동을 주된 이용자로 설계하지 않았습니다.
• 회원은 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제5조 (서비스의 내용과 이용 환경)

서비스는 웨딩별 일정과 메모 관리, 캘린더, 검색, 알림, 일정 양식, 백업·복원, 여러 기기 동기화, 공유 링크, 게스트의 일정 확인과 변경 요청, 구독 관리 기능을 단계적으로 제공합니다. 구체적인 제공 범위는 앱에 표시된 현재 버전과 요금제 설명을 따릅니다.

일정·메모·로컬 알림 등 기본 업무 기능은 지원되는 기기에서 오프라인 사용을 지향합니다. 클라우드 백업, 여러 기기 동기화, 공유 링크 갱신, 구독 상태 확인 등은 인터넷 연결이 필요합니다. 기기·운영체제·권한 설정에 따라 일부 기능의 사용 방법이 달라질 수 있습니다.

제6조 (회원이 등록하는 고객 정보)

플래너는 업무 수행에 필요한 범위에서 웨딩 고객과 관계자의 이름, 연락처, 일정 및 메모를 등록할 수 있습니다. 플래너는 해당 정보를 서비스에 입력하고 필요한 상대방에게 공유할 적법한 권한과 근거를 갖추어야 하며, 불필요한 주민등록번호, 결제카드 정보, 건강정보 등 민감하거나 고유식별에 해당하는 정보를 입력해서는 안 됩니다.

회원은 자신이 입력한 정보의 정확성과 최신성을 확인해야 합니다. 회사는 회원이 입력한 정보의 업무상 정확성을 보증하지 않지만, 저장·동기화 오류가 확인된 경우 합리적인 복구와 안내 절차를 제공합니다.

제7조 (공유 링크와 게스트 권한)

• 공유 링크에는 플래너가 공유 대상으로 명시한 정보만 포함되어야 하며 플래너 전용 정보는 공개되지 않습니다.
• 게스트는 허용된 범위에서 일정을 열람하고 확인하거나 변경을 요청할 수 있지만 플래너의 원본 일정을 직접 생성·수정·삭제할 수 없습니다.
• 변경 요청은 플래너가 승인하기 전까지 원본 일정에 반영되지 않으며, 승인·거절 또는 대안 제안 결과가 별도로 표시될 수 있습니다.
• 공유 링크를 전달받은 사람이 다시 전달하면 의도하지 않은 사람이 정보에 접근할 수 있습니다. 플래너와 게스트는 링크를 공개 게시하거나 권한 없는 사람에게 전달하지 않아야 합니다.
• 플래너는 링크를 해제하거나 새로 발급할 수 있으며, 링크가 만료·해제되거나 구독 상태로 인해 공유가 중지되면 게스트 화면에 그 상태가 표시될 수 있습니다.

제8조 (14일 무료 체험)

플래너·함께보기의 월간·연간 네 구독 상품은 자격이 있는 신규 구독자에게 스토어 구독 신청 시 14일 무료 체험을 제공합니다. 혜택 모집 종료일은 두지 않으며, 개인별 체험 기간은 스토어에서 구독을 신청한 시점을 기준으로 합니다. 가입이나 첫 웨딩 등록만으로 자체 체험을 새로 발급하지 않습니다. 실제 제공 여부·체험 기간·종료 후 금액과 주기는 구매 확인 화면에서 확인할 수 있습니다. Apple은 같은 구독 그룹 내 신규 구독 특가 이력을, Google Play는 앱 내 구독 이력을 기준으로 자격을 판단하도록 설정합니다. 스토어 간 이력이 자동으로 통합되어 체험이 한 번으로 제한된다고 보장하지 않습니다. 기존에 발급된 앱 자체 체험은 원래 종료일까지 유지하며 자동 유료 전환하지 않습니다.

체험 종료 후 유료 구독을 선택하지 않으면 기존 일정과 메모의 열람, 이미 예약된 로컬 알림, 데이터 내보내기는 유지하는 안전 모드가 적용될 수 있습니다. 새 일정 등록·수정, 클라우드 동기화와 새 공유는 제한될 수 있으며, 결제 후에는 남아 있는 데이터가 다시 활성화됩니다.

제9조 (유료 구독과 가격 표시)

개인용 디지털 구독은 스토어의 인앱 결제로 제공합니다. 상품명, 제공 기능, 구독 기간, 세금 포함 가격·통화, 다음 결제 시점은 구매 직전 앱과 스토어 확인 화면에 표시됩니다. 앱의 원화 가격은 미리보기이며 실제 청구 정보는 구매 확인 화면에서 다시 동의받습니다. 이 표시는 전자상거래 관련 강행 법규나 소비자에게 더 유리한 스토어 조건을 배제하지 않습니다.

무료 체험 종료 후 유료 전환 금액은 선택한 상품의 정상 월간 또는 연간 요금이며, 연간 요금은 연간 총액을 일시 결제합니다. 대한민국에서는 무료 체험 신청과 별개로 스토어의 유료 전환 고지와 동의 절차를 거쳐야 하며 필요한 동의 없이 유료 전환하지 않습니다. 회사는 구매 전 체험 기간, 정상 요금, 결제 주기, 해지 방법을 안내하고, 스토어의 이메일·알림·구독 관리 화면을 통한 전환 동의 절차를 안내합니다. 유료 전환 후에는 취소하지 않는 한 표시된 주기로 갱신되며, 다음 결제 전 App Store 또는 Google Play 구독 관리에서 해지할 수 있습니다. 무료에서 유료로 전환하거나 구독대금을 인상하는 경우 관련 법령상 요구되는 동의·고지 절차를 적용하고, 법령상 30일 전 동의·고지가 요구되는 경우 이를 준수합니다. 앱의 안내 확인이나 알림 수신 동의는 스토어의 유료 전환 동의를 대신하지 않습니다.

COMPANY 플랜은 셀프서비스 결제가 아닌 별도 계약 상품입니다. 고객정보를 주식회사 젠사이트에 처리위탁하는 구조라면 개인정보 보호법 제26조에 따른 서면 위탁계약, 처리 목적·범위, 안전조치, 재위탁, 감독, 손해배상과 계약 종료 시 반환·삭제 조건을 확정한 뒤 이용할 수 있습니다.

제10조 (구독 해지, 결제 실패, 환불 및 복원)

• 회원은 App Store 또는 Google Play의 구독 관리 화면에서 다음 갱신을 해지할 수 있습니다. 법정 청약철회·환불 사유가 없는 일반 해지는 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 기능을 사용할 수 있으며, 법령 또는 더 유리한 스토어 정책에 따른 환불 권리는 별도로 유지됩니다.
• 소비자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날(서비스 공급이 더 늦은 경우에는 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
• 디지털콘텐츠 제공이 시작된 뒤 법률상 청약철회가 제한될 수 있는 경우에도 회사는 제한 사실을 사전에 알리고 법령이 요구하는 동의·확인 또는 체험 제공 등의 조치를 갖춘 경우에만 제한을 주장합니다. 이용하지 않은 부분이나 법령상 철회 가능한 경우의 권리를 일률적으로 제한하지 않습니다.
• 회사가 환급의무를 부담하는 경우 관련 법령에 따라 반환 또는 청약철회 확인 후 3영업일 이내에 대금을 환급하며, 지연 시 법정 지연배상금을 지급합니다. 스토어가 환불을 처리하는 결제는 App Store 또는 Google Play 절차를 함께 이용할 수 있으나 그 절차가 법정 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
• 결제 실패 또는 유예 상태가 발생해도 기존 일정과 메모를 즉시 삭제하지 않습니다. 이용 가능한 범위와 해결 방법을 앱에 표시하고, 유예 종료 후에는 안전 모드가 적용될 수 있습니다.
• 기기 변경이나 재설치 후에는 같은 스토어 계정과 서비스 계정으로 로그인하여 구매 복원을 요청할 수 있습니다.
• 구독 해지와 서비스 계정 삭제는 서로 다른 절차입니다. 계정을 삭제하기 전에 필요한 데이터 내보내기와 스토어 구독 해지를 각각 확인해야 합니다.

제11조 (데이터 소유, 저장, 백업 및 내보내기)

회원이 적법하게 입력한 웨딩 일정과 메모의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공, 보안, 백업, 오류 복구와 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

회사는 로컬 저장과 클라우드 동기화 상태를 구분하여 표시하고, 동기화 충돌이 발생한 경우 조용히 덮어쓰지 않는 절차를 지향합니다. 데이터 내보내기는 구독 종료 후에도 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 기기 손상, 이용자가 직접 삭제한 로컬 데이터, 지원되지 않는 외부 프로그램의 변경 등 회사가 통제하기 어려운 원인에 대해서는 복구가 제한될 수 있습니다.

제12조 (서비스 변경과 중단)

회사는 안정성·보안·법령 또는 운영상 필요에 따라 서비스 일부를 변경할 수 있습니다. 회원에게 중대한 영향을 주는 변경이나 예정된 중단은 가능한 한 사전에 알립니다. 긴급한 보안 사고, 통신망·스토어·클라우드 사업자의 장애 또는 재난 등 사전 고지가 어려운 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

제13조 (계정 삭제와 이용 종료)

회원은 앱의 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 삭제 전에 데이터 내보내기, 스토어 구독 해지, 공유 링크 중지, 복구 가능 기간과 최종 삭제 예정일을 안내합니다. 구체적인 절차는 ‘계정 및 데이터 삭제 안내’에 따릅니다.

회사는 법령상 보존 의무가 있는 정보, 분쟁 해결에 필요한 최소 정보 또는 다른 정당한 이용자의 권리와 관련된 정보를 해당 목적과 기간에 한하여 분리 보관할 수 있습니다. 복구 기간이 끝난 데이터는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.

제14조 (금지 행위와 이용 제한)

• 타인의 계정, 연락처, 일정 또는 공유 링크를 권한 없이 수집·열람·변경·유포하는 행위
• 공유 링크의 접근 통제나 서비스 보안을 우회하거나 취약점을 악용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 과도한 자동 요청을 보내는 행위
• 불법·침해 정보, 불필요한 민감정보 또는 악성 코드를 등록하는 행위
• 결제, 체험 또는 권한 제한을 부정한 방법으로 우회하는 행위

회사는 위반 행위의 정도와 긴급성에 따라 경고, 기능 제한, 링크 해제 또는 계정 이용 제한 조치를 할 수 있으며, 긴급한 보안 위험이 아니라면 회원에게 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

제15조 (지식재산권)

서비스의 소프트웨어, 화면 구성, 로고, 기본 일정 양식과 회사가 제작한 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 서비스 이용에 필요한 범위를 넘어 이를 복제·판매·역설계하거나 제3자 서비스 제작에 사용할 수 없습니다. 회원이 직접 입력한 데이터의 권리는 제11조에 따릅니다.

제16조 (책임과 손해배상)

회사와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 잘못된 입력, 권한 없는 링크 전달, 기기 설정, 외부 통신망·스토어 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해 책임이 제한될 수 있습니다. 이 조항은 관련 법령상 배제할 수 없는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제17조 (통지, 문의 및 분쟁 해결)

회사는 앱 내 공지나 등록된 연락 수단 등 합리적인 방법으로 회원에게 알릴 수 있습니다. 서비스 문의·청약철회·분쟁 접수는 gensightofficial@gmail.com 또는 010-7229-2283으로 할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 회사와 이용자는 분쟁이 발생하면 우선 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령이 정한 관할 법원 또는 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.